2026-1-4
Dynabook ノートパソコンはすでにWindows11にアップグレードされていませんか？
2020年以降に生産販売されたWindows10パソコンは無料でWindows11へアップグレードできる要件を満たしているものが多いです。
要件の中で一番必要な条件はCPUの世代です。下記の世代以降のCPUが搭載されていればアップグレードできます。
- Intel プロセッサ: 第8世代以降 Intel Core i3-8100 8100の先頭の数字の８が第8世代を表します。
- AMD プロセッサ: Ryzen 2000シリーズ以降 AMD Ryzen 3 2300U 2300Uが2000シリーズを表します。
- 契約者情報：契約者のお名前（姓・名）。
- 契約時の電話番号：J:COMご契約時に登録した電話番号（J:COM PHONEをご利用の場合は、固定電話番号）。
- お支払い情報：以下のいずれか。
- 口座番号の下4桁
- クレジットカード番号の下4桁
- 機器ID：テレビにご加入されている方のみ。
- メールアドレス：普段お使いのメールアドレス（J:COM以外のメールアドレスも登録可能）。このメールアドレスはJ:COMパーソナルIDのログインIDとしても利用できます。
- パーソナルID（契約者ID）登録手順 https://is.gd/kNg2Ki
- パーソナルID（家族ID）登録手順 https://is.gd/Gsfefu
詳しくはこちらを参照してください。 https://is.gd/OIfM09
すでにWindows11へアップグレードされているかどうかを調べる方法です。
タスクバーに表示されるスタートボタンの形で見分けることができます。
 |  |
| Windows10 変形した四角が4個 | Windows11 正方形が4個 |
タスクバーの位置でも見分けることができます。
Windows 10の場合 スタートボタンが左下角にある。
Windows 11の場合 スタートボタンが中央よりの左はしにある。
Windows11へアップグレードする要件を満たしている場合には下記の２つ方法があります。
1. Windows Updateからのアップグレード方法
2. インストールアシスタントを利用したアップグレード方法
下記手順を参照してください。
https://jp.fujitsu.com/platform/pc/content/windows11/upghowto.htmlWindows11にアップデート可能か確認できる公式ソフト「PC正常性チェックツール」の使い方
https://www.youtube.com/watch?v=dBv6hBXFgzkこのサイトの概要にリンクがあります。リンクをクリックするとダウンロードフォルダに WindowsPCHealthCheckSetup.msi というファイルが保存されます。これをダブルクリックするとインストールが始まります。
J:COMユーザーの場合はJ:COM Webメールが使えます。
パソコンにメールソフトが設定されていない場合でもMicrosoft EdgeやGoogle Chromeでログインするだけ使えます。
https://wm.zaq.ne.jp/webmail/index-rui.jsp?v=0.17-2
メールアドレスとパスワードはJ:COM契約時に発行されるインターネット環境設定通知書に記載されています。 2023年5月8日（月）以降にJ:COM NET契約された方には発行されません。 また、現在は再発行も終了しました。今後はJ:COMマイページ、MY J:COMアプリでの確認となります。
【J:COM NET】「インターネット環境設定通知書」の発行終了について
■新規発行/再発行 終了日 2023年5月8日（月） https://notices.jcom.co.jp/notice/92496.html
J:COM NETメールアドレスの確認、パスワードの変更手順 https://is.gd/2oH6OF
J:COMパーソナルID（契約者ID）の新規登録には、以下の情報が必要とされています。
家族IDの場合
ご家族用のJ:COMパーソナルID（家族ID）を登録する場合は、契約者の情報に加えて、ご自身のメールアドレスとお名前（姓・名）が必要です。
登録のヒント
「加入申込書」がお手元にあると、登録に必要な電話番号やメールアドレス、クレジットカード情報などがスムーズに確認できて便利ですよ。 J:COMパーソナルIDを登録すると、J:COMの各種サービスやアプリへのログイン、請求金額や契約情報の確認、手続き、プレゼント応募など、様々な便利な機能が利用できるようになります。
パーソナルIDの登録はこちらから https://is.gd/JdAbPg
パーソナルIDには、契約者ご本人さま用の「パーソナルID（契約者ID）」とご家族用の「パーソナルID（家族ID）」の2種類あり、 登録手順が異なります。詳しくはこちらをご覧ください。